Bien préparer sa visite au Grand Palais

La Réunion des musées nationaux-Grand Palais met en place une série de mesures et de consignes visant à garantir la santé et la sécurité de son public.

Pour la sécurité de tous : le respect des gestes barrières

  • Port du masque obligatoire à partir de 11 ans (masques non fournis)
  • Respecter une distance de 1 mètre
  • Se laver les mains régulièrement dès son arrivée au Grand Palais, du gel hydroalcoolique est mis à disposition dans les différents espaces
  • Tousser et éternuer dans son coude ou dans un mouchoir à usage unique, éviter les contacts physiques

Pour un accès fluide et une attente limitée : programmer sa visite en ligne

  • Réservation en ligne pour des accès aux expositions par demi-heure 
  • Pour les créneaux horaires complets, le public non muni de billets ne pourra pas accéder aux files d’attentes

Pour une visite sereine : des conditions de visites définies et encadrées

  • Marquages au sol, distance de sécurité, sens de circulation
  • Jauges de public réduites au tiers
  • Mesures de sécurité dans l’exposition pour la sécurité de chacun (personnel de sûreté dans chaque salle, gel hydroalcoolique à l’entrée de chaque salle, suppression des dispositifs pouvant être à risque : tablettes ou autres supports tactiles)
  • Parapluies, poussettes et casques seront autorisés en salle (il n'y aura pas de vestiaire dans l'exposition Pompéi)

 

Bien préparer sa visite :

Venez au bon moment

Visite guidée : venez ¼ d’heure plus tôt
Si vous venez pour une visite guidée, présentez-vous ¼ d’heure avant, à l’accueil des groupes.

Visite avec réservation : venez à l’heure
Nous vous ferons rentrer dans la demi-heure suivant l’horaire réservé indiqué sur votre billet.
 

Trouvez la bonne entrée et préparez votre itinéraire

Le Grand Palais dispose de plusieurs accès. Jetez un œil à votre billet pour savoir laquelle est la vôtre ! Vous l’avez trouvée ? Parfait, consultez cette page pour savoir comment venir au Grand Palais.

Deux accès sont mis en place pour les personnes à mobilité réduite :

  • Avenue du Général Eisenhower - Porte B - pour les expositions situées dans les Galeries Nationales
  • Avenue Winston-Churchill pour les expositions situées dans la Nef et dans la Galerie Sud-Est

Attention, en raison de la situation sanitaire, l’établissement n’est pas en mesure de prêter de fauteuil roulant jusqu’à nouvel ordre. Des places de stationnement pour personnes handicapées, sous réserve de disponibilité, sont situées dans l'avenue du Général Eisenhower, devant le square Jean Perrin

 

Passez le contrôle de sécurité

Nos agents à l’extérieur vous orienteront vers la file correspondant à votre billet : réservation pour une visite simple ou réservation pour une prestation. A l’entrée du Grand Palais, votre sac sera contrôlé par nos agents.
Consultez la liste des objets interdits au Grand Palais, pour votre sécurité.

 

Présentez votre billet au scan

Une fois dans l'établissement, vous pourrez accéder à la boutique, à l’espace de restauration, aux toilettes et surtout à l’exposition ! Si les réservations ne sont pas complètes, la billetterie sera accessible. Une fois votre billet en main, présentez-vous à l’entrée de l’exposition avec votre billet et le justificatif de votre tarif réduit ou de gratuité si vous en avez bénéficié.

 

Profitez de votre visite !