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Les tarifs varient en fonction de l’exposition et de l’âge des visiteurs. Pour connaître toutes les conditions de réduction et de gratuité en fonction de nos évènements, consultez la grille tarifaire de chacun de nos évènements directement sur notre programme en ligne ou bien lors de votre parcours de réservation.Consulter le programme

En cas de perte d’objet lors de votre visite, nous vous invitons à effectuer une déclaration en ligne directement sur notre page dédiée Troov. Vous pouvez également vous adresser au point objets trouvés situé au niveau des vestiaires. Votre signalement sera transmis à notre service des objets trouvés, qui vous contactera si l’objet est retrouvé.

Le programme Histoires d’art vous propose de découvrir l’art et son histoire, quelque soient vos connaissances ou vos envies. Il regroupe des propositions des conférenciers du GrandPalaisRmn, historiens de l’art passionnés- Des conférences d’histoire de l’art au Grand Palais- Des conférences d’histoire de l’art en ligne- Des visites face aux œuvres au musée du Louvre- Des visites promenades sur les pas des artistes- Des conférences suivis d’atelier de création au Grand PalaisConsulter le programme

Les poussettes, ordinateurs et petits bagages sont acceptés au vestiaire, mais les valises de grande taille ne sont pas autorisées. Pour des raisons de confort et de sécurité, les objets dépassant le gabarit autorisé de 42 × 30 × 20 cm ne sont pas admis dans l’ensemble du Grand Palais. Le vestiaire, situé au niveau -1 sous la Place centrale (accès par l’entrée Square Jean Perrin), met à votre disposition des casiers en libre-service pour déposer vos effets personnels, comme vos vêtements et petits bagages. Tout dépôt dans un casier doit être retiré le jour même avant la fermeture du Grand Palais.Pour plus d’informations, consultez le règlement intérieur.Voir le règlement intérieur

Si votre demande concerne un problème lié à la création de votre compte, une difficulté de connexion (notamment la récupération de votre mot de passe), ou encore un souci lors du paiement en ligne, notre assistance technique est à votre disposition pour vous accompagner. Vous pouvez la contacter aux coordonnées suivantes : Adresse : 27 rue Victor Hugo, 94200 Ivry-sur-Seine  Téléphone : +33 (0)1 87 66 59 27 (appel non surtaxé)  Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 18h

Oui, la réservation est obligatoire et se fait en ligne sur le site professionnels.grandpalais.fr. Les visites sont ouvertes aux groupes à partir de 4 personnes, qu'il s'agisse de scolaires, de centres de loisirs, de professionnels, de publics du champ social ou de personnes en situation de handicap. Sélectionnez votre type de groupe, choisissez un créneau disponible et finalisez votre réservation en quelques clics.Réserver une visite en groupeConsulter la FAQ Billetterie